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11.diciembre.2019

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Nintendo confirma reparación gratuita del Joy-Con Drift en México y LATAM

César

Después de todos los problemas generados por la demanda colectiva a Nintendo en Estados Unidos, la compañía japonesa reveló que daría soporte gratuito a todos los usuarios con problemas relacionados a los Joy-Con Drift en USA.

A pesar de que en un momento la iniciativa de garantía extendida y gratuita fue una exclusiva de Estados Unidos, Nintendo ha confirmado que la reparación de estos controles en México y Latinoamérica se aplicará sin costo alguno.

La información ha sido confirmada por algunos de los centros autorizados que ofrecen el servicio de reparación avalado a productos Nintendo en LATAM. De hecho, la página oficial de la compañía ya nos dirige a uno de estos centros de servicio con el fin de que podamos reparar nuestro control de manera gratuita. Eso sí, nosotros tendremos que llevar nuestro control hasta el centro de atención.

A continuación te presentamos los datos de contacto que brinda el sitio web de Nintendo; la información presentada aplica tanto para consolas en México que hayan sido adquiridas en nuestro país como en Estados Unidos:

México

Comprado en el país:
Te recomendamos que busques ayuda en el centro de servicio autorizado por Nintendo de tu país.

LATAMEL MEXICO
JOSE MARIA RICO No. 55
1ER PISO
COLONIA DEL VALLE, DEL. BENITO JUAREZ
CP 03100, MEXICO, DISTRITO FEDERAL
TEL. Lada sin costo (D.F., Área Metropolitana e Interior de la República) 01 800 9107070
EMAIL: callcentermx@latamel.com

Comprado en los EE. UU. o Canadá:
Puedes hacer la reparación de tus productos de Nintendo, directamente con Nintendo of America. Haz clic aquí para más información.

Comprado fuera del continente americano:
Desafortunadamente el servicio no está disponible para sistemas comprados fuera de los EE. UU., Canadá, América Latina o el Caribe.

Si tienes alguna pregunta, por favor envíanos un correo electrónico haciendo clic aquí.

Por el momento no se ha hecho ningún comunicado respecto a la devolución del dinero para aquellos que pagaron ya por la reparación. Así que tendremos que esperar un poco más para conocer todos los detalles alrededor de la nueva forma en que Nintendo buscará recuperar la confianza de sus clientes.

¿Vas a reparar tu control o estás libre del Joy Con Drift?