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03.agosto.2020

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Nintendo tiene algo que decir sobre los problemas con los Joy-Con

César
¿Todavía sirven tus Joy-Con? | Foto: Nintendo

La semana pasada Nintendo se colocó en el “ojo del huracán” ante una posible demanda por culpa del problema más común entre los fanáticos de Switch: los defectos de los Joy-Con… sobretodo con el control izquierdo.

Todo este asunto tiene que ver con la demanda colectiva de Chimicles, Shwartz Kriner & Donaldson-Smith, un bufete de abogados de Estados Unidos, quienes no están conformes con la calidad de los controles de Nintendo. Y bueno, después de este anuncio parece que todo el mundo ha tenido problemas similares.

Por su parte, la “gran N” aprovechó el espacio de The Verge para poder dar su postura en relación a la demanda y a las opciones que tienes los jugadores al encontrarse con estos problemas:

“En Nintendo, nos enorgullecemos de crear productos de calidad y estamos mejorándolos continuamente. Somos conscientes de informes recientes de que algunos controladores Joy-Con no están respondiendo correctamente. Queremos que nuestros consumidores se diviertan con Nintendo Switch, y si algo no cumple con este objetivo, siempre los alentamos a visitar http: //support.nintendo .com para que podamos ayudarlos”.

La declaración de Nintendo es todo lo que podríamos esperar de la compañía: algo políticamente correcto y que no busca hacer más ruido a los problemas, solo aclarar la situación según la perspectiva de la compañía.

Lo que definitivamente es una realidad es que el servicio de atención al cliente de Nintendo puede ayudar a los jugadores sin muchos problemas, mientras que por otro lado los problemas en los controles de los jugadores son cada vez más comunes. Y las nuevas consolas podrían sufrir lo mismo.

¿Has sufrido por culpa de los Joy-Con?